에어로케이 모바일 체크인은 2025년 11월 현재 아직 제공되지 않는 서비스입니다. 하지만 2025년 12월부터 국내선을 시작으로 웹 체크인 서비스가 도입될 예정이어서, 곧 공항에서 긴 줄을 서지 않고 편리하게 탑승 수속을 진행할 수 있습니다. 이 글에서는 에어로케이 모바일 체크인 도입 예정 소식과 함께, 현재 이용 가능한 키오스크 셀프 체크인 방법, PC 온라인 체크인 절차, 공항 현장 체크인 꿀팁까지 2025년 최신 정보를 바탕으로 상세하게 안내해드리겠습니다.
출국 당일 공항에서 체크인 대기 시간을 최소화하고 빠르게 탑승 수속을 마치려면 미리 준비해야 할 사항과 주의점을 꼼꼼히 확인하시길 바랍니다.
에어로케이 모바일 체크인 2025년 12월 도입 예정 소식
에어로케이는 2021년 정식 취항 이후 국내 항공사 중 유일하게 모바일·온라인 체크인을 지원하지 않았던 항공사였습니다. 이로 인해 공항 카운터에서만 탑승 수속을 진행해야 했고, 특히 성수기나 추석 연휴 등 여행객이 몰리는 시기에는 긴 대기 행렬로 인한 불편이 컸습니다.
하지만 2025년 10월 에어로케이는 올해 12월을 목표로 국내선 웹 체크인 서비스를 도입한다고 공식 발표했습니다. 에어로케이 관계자는 “2024년 7~8월 중 항공 예약·탑승 시스템 교체를 완료했고, 이후 웹 체크인 구축을 본격 추진 중”이라며 “올해 12월까지 국내선 웹 체크인을 론칭하는 것을 목표로 하고 있다”고 밝혔습니다.
💡 도입 시기: 2025년 12월 국내선부터 순차적으로 서비스 제공 예정
💡 운영 방식: 웹사이트 및 모바일 앱을 통한 온라인 체크인
💡 향후 계획: 국제선은 국가별 인증 완료 후 단계적 확대
에어로케이 모바일 체크인 대체 방법 3가지 총정리
에어로케이 모바일 체크인이 아직 제공되지 않는 2025년 11월 현재, 탑승 수속은 PC 온라인 체크인, 공항 키오스크 셀프 체크인, 공항 카운터 체크인 이렇게 세 가지 방법으로 진행할 수 있습니다.
1. PC 온라인 체크인 (출발 48시간 전~3시간 전)
에어로케이 모바일 체크인이 현재로는 불가하기에 PC 웹사이트를 통한 온라인 체크인을 출발 48시간 전부터 3시간 전까지 제공합니다. 공항에 도착하기 전에 미리 체크인을 완료하면 공항에서 수하물 위탁 카운터로 바로 이동할 수 있어 시간을 절약할 수 있습니다.
✅ 온라인 체크인 절차
- 에어로케이 공식 홈페이지(www.aerok.com) 접속
- 상단 메뉴에서 ‘체크인’ 선택
- 예약번호(PNR) 6자리와 승객 성명 입력
- 탑승객 정보 확인 및 수정(필요 시)
- 좌석 선택(일부 유료 좌석 선택 가능)
- 탑승권 출력 또는 이메일 전송
📢 주의사항: 온라인 체크인은 PC 웹사이트에서만 가능하며, 모바일 웹이나 앱에서는 현재 지원되지 않습니다. 또한 비상구 좌석 예약자, 유아 동반 승객, 10인 이상 단체 예약 승객은 온라인 체크인이 불가하며 공항 카운터를 이용해야 합니다.
2. 공항 키오스크 셀프 체크인 (당일 출발 전)
공항에 도착한 후에는 셀프 체크인 키오스크를 이용해 빠르게 탑승권을 발급받을 수 있습니다. 청주국제공항과 제주국제공항에 에어로케이 전용 키오스크가 설치되어 있으며, 6자리 예매번호만 입력하면 간단하게 체크인이 완료됩니다.
✅ 키오스크 체크인 이용 가능 시간
- 청주공항: 출발 당일 00:00 ~ 출발 30분 전까지
- 제주공항: 출발 2시간 전 ~ 출발 20분 전까지
✅ 키오스크 체크인 7단계 절차
- 화면에서 ‘에어로케이’ 항공사 선택
- 예매번호 6자리 입력(영문 대문자+숫자 조합, 예: AB12CD)
- 본인 예약 정보 확인
- 항공편 정보 확인(출발지, 목적지, 시간 등)
- 좌석 선택(선택 가능 범위 내)
- 여권 스캔(국제선의 경우)
- 탑승권 출력
💡 키오스크 이용 꿀팁: 예매번호는 반드시 영문 대문자로 입력해야 하며, 공백 없이 붙여서 입력해야 시스템이 정상 인식합니다. 예매번호는 항공권 예약 시 발송된 문자 메시지나 이메일에서 확인할 수 있습니다.
❗ 키오스크 체크인 불가 대상: 비상구 좌석 예약 승객, 영유아 동반 승객, 보호자 동반 아동, 10인 이상 단체 예약 승객, 여권 정보가 필요한 일부 국제선 승객은 키오스크 이용이 불가하며 반드시 공항 카운터를 이용해야 합니다.
3. 공항 카운터 체크인 (현장 수수료 부과)
온라인 체크인이나 키오스크 이용이 어려운 경우 공항 내 에어로케이 체크인 카운터를 방문해 탑승 수속을 진행할 수 있습니다. 다만 2025년 현재 에어로케이는 현장 카운터 체크인 시 1인당 5,000원의 수수료를 부과하므로, 비용 절감을 위해 가급적 온라인 또는 키오스크 체크인을 이용하는 것이 좋습니다.
✅ 공항 카운터 체크인 가능 시간
- 청주국제공항: 항공기 출발 1시간 30분 전부터 출발 20분 전까지
- 제주국제공항: 항공기 출발 2시간 전부터 출발 20분 전까지
- 국제선(청주공항, 인천공항 등): 출발 2시간 30분 전부터 60분 전까지
📢 필수 서류: 국내선은 주민등록증, 운전면허증, 여권 등 유효한 신분증 1개 필요, 국제선은 여권 필수
에어로케이 체크인 시 꼭 알아야 할 수하물 규정
에어로케이를 이용할 때 기내 수하물과 위탁 수하물 규정을 미리 숙지하면 공항에서 추가 요금을 내거나 당황하는 일을 방지할 수 있습니다.
기내 수하물 규정
✅ 무게: 10kg 이하
✅ 크기: 가로 55cm × 세로 40cm × 높이 20cm 이내, 삼면 길이 합 115cm 이내
✅ 허용 개수: 메인 가방 1개 + 소형 개인용품(노트북 가방, 핸드백 등) 1개
❗ 반입 금지 물품: 100ml 초과 액체류, 칼·가위 등 날카로운 물건, 라이터 등 위험물은 기내 반입이 불가합니다. 보조배터리는 위탁 수하물 금지이므로 반드시 기내에 반입해야 합니다.
위탁 수하물 규정
에어로케이는 기본 요금에 위탁 수하물이 포함되지 않으며, 필요한 경우 추가 요금을 지불하고 구매해야 합니다. 프라임 요금제를 구매한 경우에만 위탁 수하물 15kg 1개가 포함됩니다.
✅ 무게: 1개당 최대 15kg(일부 노선 20kg)
✅ 크기: 203cm 이하(가로+세로+높이 합산)
✅ 초과 수하물 요금: 무게 초과(15kg) 시 약 30,000원, 수하물 1개 추가 시 약 25,000~40,000원
💡 위탁 수하물 절약 꿀팁: 위탁 수하물은 사전 구매 시 공항 현장 구매보다 저렴하므로, 예약 시 또는 출발 24시간 전까지 미리 구매하는 것이 경제적입니다.
에어로케이 좌석 선택 방법과 추천 좌석 총정리
에어로케이는 에어버스 A320-200 기종을 사용하며, 총 180석을 3-3 배열로 구성합니다. 좌석은 프리미엄 좌석, 앞열 좌석, 비상구 좌석, 일반석으로 나뉘며, 좌석마다 추가 요금이 다릅니다.
좌석별 특징과 요금
| 좌석 종류 | 좌석 위치 | 좌석 간격 | 특징 | 추가 요금 |
|---|---|---|---|---|
| 프리미엄 좌석 | 1열 | 104cm (41인치) | 가장 넓은 다리 공간, 수하물 우선 하기 서비스 | 10,000원 |
| 앞열 좌석 | 2~5열 | 79cm (31인치) | 도착 후 빠른 하차 가능 | 8,000원 |
| 비상구 좌석 | 12열, 14열 | 94cm (37인치) | 넓은 다리 공간 제공, 단 12열은 의자가 뒤로 젖혀지지 않음 | 8,000원 |
| 일반 A좌석 | 6~10열 | 71cm (28인치) | 항공기 앞쪽 구역 | 4,000원 |
| 일반 B좌석 | 11열, 15~31열 | 71 | 기본 좌석 | 2,000원 |
✅ 좌석 선택 시기: 항공권 예약 시 사전 선택이 가능하며, 출발 48시간 전까지 추가 구매 가능합니다. 출발 48시간 이내에는 공항 카운터에서만 좌석 구매가 가능합니다.
💡 좌석 선택 꿀팁
- 장거리 비행 시: 다리 공간이 넓은 프리미엄 좌석(1열) 또는 비상구 좌석(12열, 14열) 추천
- 빠른 하차 원할 시: 앞열 좌석(2~5열) 선택
- 비용 절감 우선: 일반 B좌석(11열, 15~31열)이 가장 저렴
- 의자 기울기 중요: 비상구 좌석 중 12열은 의자가 뒤로 젖혀지지 않으므로 편안한 기울기를 원한다면 14열 선택
에어로케이 체크인 시 자주 발생하는 실수와 해결법
실수 1. 예매번호 입력 오류
키오스크에서 가장 흔하게 발생하는 문제는 예매번호 입력 오류입니다. 예매번호는 영문+숫자 조합 6자리(예: AB12CD)로, 반드시 영문은 대문자로 입력해야 합니다.
❌ 잘못된 입력: ak12bc (소문자) 또는 AK 12 BC (공백 포함)
✅ 올바른 입력: AK12BC (대문자, 공백 없음)
💡 해결 방법: 예매번호를 모르겠다면 예약 확인 이메일 또는 문자 메시지를 확인하거나, 에어로케이 고객센터(1899-2299)에 문의하세요.
실수 2. 체크인 마감 시간 놓침
에어로케이 국내선 체크인은 출발 20분 전, 국제선 체크인은 출발 60분 전에 마감됩니다. 마감 시간 이후에는 체크인이 불가하여 탑승을 못할 수 있으므로, 반드시 여유 있게 공항에 도착해야 합니다.
💡 권장 공항 도착 시간
- 국내선: 출발 60~90분 전 공항 도착
- 국제선: 출발 최소 2시간~2시간 30분 전 공항 도착
실수 3. 수하물 태그 미발급
키오스크에서는 탑승권만 출력되며, 수하물 태그는 출력되지 않습니다. 위탁 수하물이 있다면 키오스크 체크인 완료 후 반드시 공항 수하물 전용 카운터로 이동해 수하물을 위탁해야 합니다.
💡 수하물 카운터 위치: 청주공항 1층 출발장 내 에어로케이 카운터, 키오스크 옆 위치로 이동 시간 1분 내외
마치며
에어로케이 모바일 체크인은 2025년 12월 국내선부터 본격 도입될 예정이며, 곧 스마트폰으로 간편하게 탑승 수속을 마칠 수 있게 됩니다. 현재는 PC 온라인 체크인, 공항 키오스크 셀프 체크인, 공항 카운터 체크인 세 가지 방법으로 탑승 수속이 가능하므로, 본인에게 가장 편리한 방식을 선택해 미리 준비하시길 권장합니다.
특히 출발 당일 공항 혼잡을 피하고 싶다면 PC 온라인 체크인을 출발 48시간 전에 미리 완료하거나, 공항 도착 후 키오스크를 이용해 빠르게 탑승권을 발급받는 것이 효율적입니다.