최근 몇 년 사이 국내외에서 저비용 항공사(LCC)에 대한 수요가 꾸준히 늘어나면서, 다양한 신규 항공사들이 등장하고 있습니다. 그중에서도 하이즈항공은 독자적인 가격 전략과 노선 운영 방식으로 주목받고 있는 국내 기반 저비용 항공사입니다.
기존 LCC와는 차별화된 도심 접근성이 높은 공항 운항, 유연한 서비스 옵션 제공, 온라인 기반 항공권 예약 시스템 강화 등을 통해 빠르게 이용객을 확보하고 있습니다. 이번 글에서는 하이즈항공의 서비스 특징, 항공권 예약 절차, 운항 중인 주요 노선, 탑승 시 유의할 점과 요금 체계, 그리고 자주 묻는 질문까지 정리했습니다.
하이즈항공은 어떤 항공사인가요?
하이즈항공은 2022년 설립된 국내 저비용 항공사로, 인천과 김포를 거점으로 운항을 시작했습니다. ‘High & Easy’의 줄임말로 높은 서비스 품질과 합리적인 운임을 동시에 추구하는 브랜드 철학을 담고 있습니다.
출범 초기에는 일본·중국 노선을 중심으로 단거리 국제선 운항에 집중했으나, 2024년부터는 동남아 중단거리 노선과 국내선 노선 확장을 본격화했습니다. 현재는 인천도쿄, 김포오사카, 부산~타이베이 등 총 12개 국제 노선을 운영 중이며, 2025년 상반기에는 동남아 지역 신규 노선 확대도 예정되어 있습니다.
하이즈항공 서비스의 주요 특징
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 기내 수하물 | 10kg까지 무료, 초과 시 유료 선택 가능 |
| 위탁 수하물 | 선택 옵션, 최대 20kg까지 사전 구매 가능 |
| 기내식 | 기본 미제공, 사전 주문 시 도시락 또는 스낵 가능 |
| 좌석 선택 | 일반석 무료, 비상구석·앞좌석은 추가 요금 |
| 모바일 탑승권 | 앱 기반 e-boarding 서비스 운영 중 |
| 취소·변경 | 시간별 차등 수수료 부과, 앱에서 직접 가능 |
하이즈항공은 철저한 비용 절감을 통해 항공권 자체의 가격 경쟁력을 확보하고 있으며, 부가 서비스는 이용자가 직접 선택하는 방식으로 유연성을 강화했습니다. 필요한 것만 선택해 합리적으로 이용할 수 있는 점이 큰 장점입니다.
하이즈항공 항공권 예약 방법
하이즈항공 항공권은 공식 웹사이트와 모바일 앱, 그리고 제휴된 온라인 여행사(OTA)를 통해 예약할 수 있습니다.
공식 웹사이트 예약 절차
- 하이즈항공 공식 홈페이지 접속
- 출발지/도착지 및 일정 선택
- 좌석 등급 및 추가 서비스 옵션 선택
- 탑승자 정보 입력
- 카드 또는 간편결제(Payco, 네이버페이 등)로 결제 완료
제 경험상, 공식 앱에서 예약하면 특정 시즌 프로모션 할인 코드를 적용받을 수 있었고
별도의 수수료 없이 좌석 지정과 수하물 추가 옵션을 한 번에 처리할 수 있어 편리했습니다.
하이즈항공 주요 운항 노선
2025년 기준, 아래와 같은 노선을 정기 운항 중입니다.
| 출발지 | 도착지 | 운항 편수 (주당) | 비행시간 |
|---|---|---|---|
| 인천 | 도쿄(나리타) | 14회 | 약 2시간 10분 |
| 김포 | 오사카(간사이) | 7회 | 약 1시간 50분 |
| 부산 | 타이베이(타오위안) | 5회 | 약 2시간 20분 |
| 인천 | 하노이 | 4회 | 약 4시간 30분 |
| 인천 | 마닐라 | 3회 | 약 4시간 50분 |
향후에는 싱가포르, 방콕, 세부, 다낭 등 휴양지 노선 확대 계획도 발표된 바 있습니다.
탑승 시 유의할 점과 요금 체계
하이즈항공은 저비용 항공사이므로 기본 서비스 외의 대부분은 유료입니다. 아래 내용을 확인 후 사전 준비하시는 것이 좋습니다.
- 탑승 수속은 최소 출발 2시간 전 도착 권장
- 기내 반입 수하물은 10kg 이하, 가방 크기 제한 있음 (40x20x55cm 이하)
- 수하물 추가는 공항보다 온라인 사전 구매가 최대 50% 저렴
- 출국 전 모바일 탑승권 미리 발급 시, 수속 대기시간 단축 가능
요금은 플렉스 / 스탠다드 / 라이트 등 3가지 요금제로 나뉘며, 각 등급별로 제공되는 서비스 항목이 다릅니다.
| 요금제 | 무료 수하물 | 기내식 포함 여부 | 변경/환불 수수료 |
|---|---|---|---|
| 플렉스 | 위탁 20kg 포함 | 사전 기내식 포함 | 변경 가능, 수수료 없음 |
| 스탠다드 | 없음 | 없음 | 출발 48시간 전까지 변경 가능 |
| 라이트 | 없음 | 없음 | 변경 불가, 환불 수수료 높음 |
프로모션 및 할인 정보
하이즈항공은 계절별 특가 이벤트와 카드사 제휴 프로모션을 자주 운영합니다.
- 첫 회원가입 시 1만 원 할인 쿠폰 지급
- 삼성/현대카드 전용 결제 시 5% 추가 할인
- 왕복 항공권 예매 시 수하물 1개 무료 제공 이벤트
자세한 이벤트 일정은 하이즈항공 프로모션 페이지를 통해 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 FAQ
Q1. 하이즈항공 항공권은 어디서 예약하는 것이 가장 저렴한가요?
→ 공식 앱 또는 웹사이트를 통한 예약이 수수료 없이 가장 저렴합니다.
Q2. 기내 수하물과 위탁 수하물 차이는 무엇인가요?
→ 기내 수하물은 기내 반입 가방이며, 위탁 수하물은 카운터에 맡겨짐 (크기·무게 제한 상이).
Q3. 취소 시 환불은 가능한가요?
→ 요금제에 따라 다르며, 플렉스 요금제만 전액 환불 가능성이 높습니다.
Q4. 하이즈항공은 국내선도 운항하나요?
→ 현재는 국제선만 운영 중이며, 2025년 하반기부터 국내선(김포~제주) 계획 중입니다.
Q5. 다낭이나 방콕 노선은 언제부터 예약 가능한가요?
→ 2025년 여름 시즌을 목표로 하며, 구체적 일정은 상반기 중 공지 예정입니다.
결론
하이즈항공은 가격 대비 효율적인 항공 여행을 원하는 소비자에게 매우 적합한 선택지입니다. 특히, 모바일 중심의 예약 시스템과 선택형 유료 서비스 구성은 LCC의 단점을 보완하며, 여행자의 취향과 목적에 맞춘 유연한 항공 여정을 제공하고 있습니다.
개인적으로는, 도쿄 출장 당시 하이즈항공을 이용했을 때, 수하물 없이 라이트 요금제로만 이용해 왕복 총 13만 원으로 출장이 가능했던 경험이 가장 기억에 남습니다. 기내 공간도 생각보다 쾌적했고, 모바일 체크인도 매끄러워 만족도가 높았습니다.
하이즈항공은 단순히 ‘저렴한 항공사’가 아니라, ‘불필요한 비용은 줄이고, 필요한 서비스만 선택해 맞춤형으로 이용할 수 있는 항공사’로 점점 더 많은 여행객에게 선택받고 있습니다.
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