안내: 이 글에는 제휴 링크가 포함되어 있습니다. 링크를 통해 예약하거나 구매하면 운영자가 일정액의 수수료를 받을 수 있습니다. 이용자가 부담하는 금액은 달라지지 않습니다.
이륙 두 시간째, 노트북 화면에 업무 메시지가 열한 개 쌓여 있었습니다. 에어프레미아 와이파이 요금제를 몰라서 화면만 한참 쳐다봤어요. 저처럼 비행 중에 연락이 끊길까 걱정되는 분은 요금제 비교부터 보세요. 결론부터 말하면 간단합니다. 에어프레미아 와이파이 요금 구조는 채팅 1시간 무료, 그 이상은 유료입니다.
에어프레미아 와이파이 핵심 요약
- 무료 구간: 탑승객 누구나 1시간 채팅 무료(카카오톡 등 채팅 앱)
- 유료 요금제: 무제한 채팅, 3시간 인터넷, 무제한 인터넷 3종
- 금액: 요금제별 2종 표기(무제한 채팅 5.95달러·9.95달러, 3시간 인터넷 16.95달러·29.95달러, 무제한 인터넷 29.95달러·39.95달러)
- 이용 시점: 이륙 후 15분 뒤, 고도 10,000피트(3,048m) 이상
- 제공 기종: B787-9 중 일부 항공기만 제공(확대 예정)
- 제한: 인터넷 전화 미지원, 시간제 요금제는 일시 중지 불가, 비회원은 결제한 기기에서만 연결
아래에서 요금 비교표, 구매 절차, 결제 실패 시 문의 방법까지 확인하세요.
에어프레미아 와이파이 가격과 요금제 3단계 비교
무료는 1시간 채팅 하나뿐이고, 유료는 무제한 채팅·3시간 인터넷·무제한 인터넷 3종입니다.
| 요금제 | 금액(USD) | 이용 범위 |
|---|---|---|
| 1시간 채팅 | 무료 | 카카오톡 등 채팅 앱 |
| 무제한 채팅 | 5.95 / 9.95 | 채팅 앱, 시간 제한 없음 |
| 3시간 인터넷 | 16.95 / 29.95 | 웹서핑·파일 전송, 동영상 제외 |
| 무제한 인터넷 | 29.95 / 39.95 | 웹서핑·파일 전송·동영상 스트리밍 |
공식 안내 표에는 요금제마다 금액이 두 가지씩 적혀 있습니다. (처음엔 오타인 줄 알았어요.) 구분 기준은 공식 페이지에서 확인하지 못했습니다. 에어프레미아 기내 와이파이 요금은 구매 화면에 뜨는 금액이 최종입니다. 요금제는 사전 고지 없이 바뀔 수 있다고 공식 안내에 적혀 있습니다.
에어프레미아 와이파이 기종과 이용 가능 항공기 확인
운영 기종은 B787-9 하나이며, 와이파이는 그중 일부 항공기에서만 제공됩니다.
- 운영 기종: B787-9(와이드 프리미엄 56석, 이코노미 253석 구성)
- 와이파이 장착: 일부 항공기만 제공, 전 항공기 확대 예정(공식 안내 기준)
- 미주 노선: 개편 당시 보도 기준 미주 투입 B787-9 2대에서 시범 시작
- 확인 방법: 좌석 모니터 인터넷 메뉴와 좌석 포켓 안내 자료 유무
에어프레미아 항공기는 B787-9 한 기종으로 운영됩니다. 와이파이는 에어프레미아 기내 서비스 중 일부 항공기에만 있는 항목입니다. 미주 노선 와이파이는 노선이 아니라 투입된 항공기에 따라 갈립니다.
TIP: 예약 화면에서는 와이파이 장착 여부를 확인하지 못했습니다. 탑승해서 모니터 메뉴를 열어보고서야 알았어요.
에어프레미아 와이파이 구매 방법 3단계
구매는 비행기 모드 설정, QR코드 스캔, 요금제 결제의 3단계로 끝납니다.
- 개인 기기에서 비행기 모드를 켠 뒤 와이파이 목록의 Air Premia 선택
- 좌석 포켓의 기내 Wi-Fi 이용 안내 자료 또는 모니터 인터넷 메뉴에서 QR코드 스캔
- 구매 화면에서 요금제 선택 후 결제
에어프레미아 와이파이 이용 방법은 3단계가 전부입니다. 비회원도 결제할 수 있습니다(편하긴 했어요). 사실 이게 핵심인데, 비회원은 결제한 기기에서만 연결됩니다. 그렇다면 다른 기기로 옮기려면 어떻게 할까요? 회원으로 구매한 뒤 기존 기기에서 로그아웃하고 새 기기에서 로그인합니다.
에어프레미아 와이파이 속도 후기와 기내 와이파이 속도 체감
뉴욕행 비행기 와이파이를 쓰려고 이륙 직후부터 좌석 모니터 메뉴만 눌렀습니다. 메뉴는 이륙하고 20분이 지나서야 열렸고 그동안 팔걸이만 두드렸어요. 안내 자료는 좌석 포켓 맨 안쪽에 꽂혀 있어서 찾는 데만 5분이 걸렸습니다. 채팅이 무료라서 3일 내내 요금제 비교를 미루다가 결국 한 번도 안 봤습니다.
막상 해보니까 카카오톡 사진 한 장은 전송에 40초 넘게 걸렸습니다. 텍스트 메시지는 거의 바로 갔어요. 유료 인터넷을 사려고 모니터 QR코드를 스캔했는데 결제 화면이 열리지 않았습니다. 비행기 모드를 켠 상태에서 와이파이 목록을 다시 열어야 했던 겁니다. 연결을 껐다 켜기를 세 번 반복하니 그제야 구매 화면이 떴습니다.
하… 그 사이 노트북 배터리가 31%까지 내려갔습니다. 도착 당일 오후 3시에 회의가 있어서 결국 3시간 인터넷을 결제했습니다. 메일 세 통에 답장하는 데 한 시간이 걸렸고 웹페이지는 천천히 열렸습니다. 나머지 시간은 모니터로 영화 한 편을 틀고 기내식 트레이를 받았습니다.
에어프레미아 와이파이 연결 안 될 때 점검 순서
연결이 안 되면 비행기 모드, 이륙 후 경과 시간, 기기 설정 순으로 점검합니다.
- 이륙 후 15분 경과: 고도 10,000피트(3,048m) 이상에서 연결 가능
- 비행기 모드 켠 상태: 와이파이 목록에서 Air Premia 선택
- 절전 모드 사용: 공식 안내의 최적화 설정
- 자동 미디어 다운로드, 백그라운드 앱 새로고침 해제
- 모바일 게임 등 실시간 서비스는 이용 불가 가능
공식 최적화 설정과 유의사항은 에어프레미아 기내 와이파이에서 확인했습니다. 에어프레미아 인터넷 연결은 위성 사정에 따라 느려질 때가 있습니다. 시간제 요금제는 일시 중지 기능이 없습니다. 결제 전에 연결 상태부터 확인해두세요.
에어프레미아 와이파이 결제 실패 시 문의 방법
시스템 문제로 사용하지 못했다면 구매 후 20일 안에 영수증을 첨부해 문의합니다.
- 문의 기한: 구매 시점으로부터 20일 이내
- 첨부 자료: 구매 참조 번호가 적힌 영수증
- 문의 경로: 공식 안내 페이지에 적힌 이메일
확실히 단순 변심 환불 기준은 공식 안내에 없습니다. 다만 시스템 문제로 쓰지 못한 경우의 문의 기한은 분명합니다.
주의: 공식 안내에서 영수증 첨부를 문의 조건으로 적어 뒀습니다. 결제 직후 영수증 화면부터 저장해 두세요.
자주 묻는 질문
Q: 에어프레미아 와이파이 무료 이용 조건은 무엇인가요?
A: 탑승객이라면 누구나 카카오톡 같은 채팅 앱을 1시간 무료로 쓸 수 있습니다. 웹서핑과 동영상은 채팅 요금제가 아니라 인터넷 요금제를 따로 구매해야 합니다.
Q: 에어프레미아 와이파이 결제 방법은 어떻게 되나요?
A: 좌석 모니터나 안내 자료의 QR코드를 스캔해 요금제를 고르고 결제합니다. 비회원도 결제할 수 있지만 결제한 기기에서만 연결되니 기기를 확인하세요.
Q: 에어프레미아 와이파이 환불은 가능한가요?
A: 공식 안내에는 환불 규정 없이 시스템 문제 시 문의 절차만 적혀 있습니다. 구매 후 20일 이내에 구매 참조 번호가 적힌 영수증을 첨부해 이메일로 문의하세요.
Q: 미주 노선 와이파이에서도 에어프레미아 무료 와이파이 1시간 채팅을 쓸 수 있나요?
A: 와이파이가 설치된 항공기라면 노선과 관계없이 1시간 채팅이 무료입니다. 다만 설치 여부는 항공기마다 달라 탑승 후 모니터 메뉴로 확인해야 합니다.
Q: 에어프레미아 와이파이 디시 후기만 보고 요금제를 정해도 될까요?
A: 커뮤니티 후기는 탑승 시점과 항공기마다 속도 체감이 달라 참고용으로만 보세요. 요금과 이용 범위는 공식 안내 페이지와 결제 화면 기준으로 확인하세요.
마치며
정리하면 에어프레미아 와이파이 요금제는 채팅 1시간 무료, 그 이상은 유료입니다. 2026년 기준으로 일부 항공기에서만 제공되니 탑승 후 모니터 메뉴부터 열어보세요. 결제는 연결부터 확인하세요. 입국장 줄에 서서 영수증 사진을 한 장 찍어 뒀습니다.